回首2010，是我們值得紀(jì)念和典藏的一年。在這一年里，公司的發(fā)展戰(zhàn)略及運營模式有了新的轉(zhuǎn)變，邁出了具有歷史性的一步，實現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展，標(biāo)志著公司已經(jīng)全面進(jìn)入了一個更理性、更完善、更健康的發(fā)展周期。現(xiàn)對過去的一年進(jìn)行工作總結(jié)，對新的一年工作提出安排意見。

一、2010年工作回顧

    2010年公司各項工作取得了可喜成績，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)取得了新的突破，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。集團(tuán)營業(yè)收入為89776萬元，增長率為92%，其中房地產(chǎn)主營業(yè)務(wù)收入5.83億，增長率為102%，比去年翻一番。集團(tuán)整體收入增長幅度較大，遼陽項目實現(xiàn)2。8億銷售收入成為集團(tuán)主營業(yè)務(wù)新的增長點。過去的一年集團(tuán)在“服務(wù)社會”發(fā)展理念指導(dǎo)下，共上繳稅金4680萬元，比去年增長24%；為社會提供就業(yè)人數(shù)1668人次，上交社會保險392.7萬元，為社會發(fā)展做出我們的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    1、    集團(tuán)主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨躍式增長。去年整個房地產(chǎn)銷售為12.4萬平銷售面積，銷售戶數(shù)為1105戶住宅，創(chuàng)造了較好的銷售率。中天尚品銷售率達(dá)到85%；君臨天下銷售超過了90%，遼陽項目開盤短短的兩個月實現(xiàn)74%的銷售率。在銷售增長的同時，我們關(guān)注市場發(fā)展，不斷增加新的土地儲備，為長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。紅運酒店南側(cè)土地11萬平方米和遼陽鍛壓廠10萬平方地塊的儲備，為未來幾年項目的開發(fā)儲備了資源?，F(xiàn)有土地開發(fā)量將會超過60萬平方米，投資也將超過20億，為集團(tuán)主營業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。主營業(yè)務(wù)的發(fā)展也依賴于我們不斷增加的產(chǎn)品自主開發(fā)能力，自主創(chuàng)新能力，市場不斷開發(fā)能力，都為我們發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

    ２、跨區(qū)域發(fā)展實現(xiàn)新的突破。遼陽中天壹品開發(fā)成功，實現(xiàn)了集團(tuán)幾年來異地開發(fā)的宿愿和夢想，也使我們走出了跨區(qū)域發(fā)展的第一步。能否走出發(fā)展的起始地，是標(biāo)志一個企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要方面。經(jīng)過去年的努力，集團(tuán)實現(xiàn)了這個夢想。遼陽中天壹品項目當(dāng)年購地，當(dāng)年動工、開盤，多數(shù)樓已實現(xiàn)封頂，銷售率之高也大大超過了我們的預(yù)期，創(chuàng)造了開盤當(dāng)天銷售400戶和開盤一個月超過500戶的最佳銷售業(yè)績。而且銷售熱度不減，在冬季銷售的淡季里，僅12份又銷售50多戶?？鐓^(qū)域發(fā)展的嘗試和成功，為我們戰(zhàn)略發(fā)展樹立了的信心。

    ３、進(jìn)一步樹立了客戶至上的服務(wù)理念，中天品牌得以提升。多年來，值得我們的驕傲是中天品牌在營口漸漸得到認(rèn)可和樹立，也逐漸向外擴(kuò)展，并被遼陽市場接受。中天品牌是公司的寶貴財富，如果沒有服務(wù)則談不上品牌，注重產(chǎn)品質(zhì)量做好服務(wù)，維護(hù)品牌才能使我們的品牌更加深入人心。酒店也是品牌提升與延續(xù)的重要部分，酒店的影響及服務(wù)也會提升整個集團(tuán)的品牌，物業(yè)管理服務(wù)的進(jìn)一步加強對品牌的提升同樣起到促進(jìn)作用。

    ４、工程管理上了新的臺階。中天尚品作為營口的最高建筑，實現(xiàn)了當(dāng)年開工到封頂?shù)哪繕?biāo)；君臨天下項目圓滿完成了工程管理任務(wù)，整個工程也圓滿收關(guān)，工程效果，質(zhì)量、園區(qū)配套等都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。好的合作伙伴會帶來企業(yè)間的互利和雙贏，我們的合作伙伴都為我們的項目的發(fā)展付出了心血。

    ５、集團(tuán)機(jī)關(guān)建設(shè)有了明顯的提升，工作效率有所提高。財務(wù)部管理水平、風(fēng)險管控能力，理財及資金調(diào)控水平有了很大提高；項目發(fā)展部為遼陽壹品、桃花源項目研發(fā)積累了經(jīng)驗，為集團(tuán)項目創(chuàng)新作出了貢獻(xiàn)；采購部嚴(yán)格采購流程，按程序辦事，為公司節(jié)約了資金成本；人力資源部在做好人員保障同時，發(fā)行的《中天之窗》刊物提升了品牌，推進(jìn)了文化建設(shè)；辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)能力為各項目及集團(tuán)發(fā)展作了大量工作。集團(tuán)總部喜遷新址，辦公樓一個半月時間的完成了裝修體現(xiàn)了中天速度，也驗證了中天領(lǐng)導(dǎo)班子的能力，同時它所產(chǎn)生的影響同樣也驗證了中天建筑管理上的實力，同樣體現(xiàn)了中天品質(zhì)與速度。

公司在發(fā)展模式上已經(jīng)進(jìn)入了運營的快車道，但還有一些制約企業(yè)發(fā)展的問題亟待解決：企業(yè)的自身建設(shè)還有待提升，制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)還不夠完善；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃還需進(jìn)一步明確；二是企業(yè)的激勵機(jī)制、薪酬制度有待完善；三是企業(yè)人才建設(shè)、人才培養(yǎng)成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸；服務(wù)水平需進(jìn)一步提升；要重視細(xì)節(jié)，包括服務(wù)細(xì)節(jié)，管理細(xì)節(jié)等，有細(xì)節(jié)決定成敗的管理意識；工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)等作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強。

    二、2011年工作思路

    新的一年是充滿希望和考驗的一年，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，工作再上新臺階，實現(xiàn)公司新的飛躍，將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗，在新的一年里，我們更要客觀地分析當(dāng)前的形勢，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，踏踏實實地走好每一步。

    企業(yè)發(fā)展離不開社會發(fā)展的大環(huán)境，營口地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展較快，外來資金注入量加大，外來人口的增多都將成為企業(yè)發(fā)展的有利因素，為我們發(fā)展提升了成長空間。但不利因素依然存在：一是政策波動。國家對房地產(chǎn)政策的調(diào)控加大，營口地產(chǎn)雖無泡沫可言，但對我們城市也會產(chǎn)生市場波動；二是市場競爭加劇。營口經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也吸引了全國性的房地產(chǎn)品牌滲入，同時酒店，建筑業(yè)的競爭也較為激烈。三是供需失衡擴(kuò)大。土地供應(yīng)量開發(fā)量將大于市場需求量。我們要正確認(rèn)識形勢，增強風(fēng)險意識，穩(wěn)健經(jīng)營，求得集團(tuán)的健康發(fā)展。競爭的法則永遠(yuǎn)是優(yōu)勝劣汰，我們已經(jīng)做好了競爭準(zhǔn)備。中天的本土品牌、產(chǎn)品的設(shè)計特點及占有的市場份額等關(guān)鍵因素，我們都經(jīng)過了反復(fù)考證，已為參與市場競爭做好了準(zhǔn)備。因此我們要樹立與國際品牌競爭的信心，同時在競爭中做到自我提升與磨煉。

    1、工程項目要按計劃推進(jìn)，保證工程質(zhì)量，實現(xiàn)我們中天人的承諾。君臨天下項目要完善配套工程，為業(yè)主裝修創(chuàng)造條件。中天尚品整個小區(qū)在9月末全部峻工。中天桃花源年初開槽動工，第三季度實現(xiàn)12萬平方米主體完工，11月中旬室內(nèi)外裝飾完工。遼陽中天壹品項目力爭在6月末高層實現(xiàn)主體封頂，多層、小高層實現(xiàn)室內(nèi)外裝飾完工，抓緊高層配套工程實現(xiàn)年底該項目全面入住。

    2、樹立新的坐標(biāo)系，將桃花源打造成營口、遼寧甚至全國標(biāo)志性優(yōu)質(zhì)小區(qū)。我們對桃花源寄以希望，是因為該項目是我公司開發(fā)理念、開發(fā)產(chǎn)品走向成熟的一個標(biāo)志性產(chǎn)品，她不但要超越以往，也將在末來不可取代。該小區(qū)綠化投入了千萬元，我們將把她打造成一個高標(biāo)準(zhǔn)的示范小區(qū)，將樹立一個標(biāo)桿，為營口留下一個精品，留下一個無以超越的作品，這就需要我們大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，把這個項目共同做好。

    3、深耕遼陽市場，不斷擴(kuò)大市場占有率，為集團(tuán)跨區(qū)域發(fā)展積累經(jīng)驗。遼陽成功地開發(fā)，標(biāo)志著中天房地產(chǎn)跨區(qū)域發(fā)展理念的成熟，遼陽驗證了我們走出營口的正確性，也為我們的產(chǎn)品擴(kuò)張和異地擴(kuò)展樹立了信心。離開營口市場我們一樣能生存，我們通過對理念和產(chǎn)品的不斷延伸，未來幾年，我們市場會更加廣闊。在深耕遼陽的同時，我們將抓住機(jī)遇，加強對周邊城市市場的考察，尋求新的機(jī)會，不斷擴(kuò)展我們的發(fā)展空間。

    4、強化項目管理計劃性，用新思維及科學(xué)手段做好各項管理工作。利用先進(jìn)的軟件編制好各個部門的工作進(jìn)程，從而提高集團(tuán)整體管理的有效性。各部門根據(jù)項目發(fā)展的大計劃，形成詳細(xì)的工作節(jié)點，計劃到月、周、日。這種工作計劃不單純是一個時間表，更是各部門協(xié)同合作的一個關(guān)系理順表，這樣的管理編制會更科學(xué)、更合理，管理體系才會更加流暢。并通過相關(guān)的內(nèi)容培訓(xùn)，把我們計劃和執(zhí)行力發(fā)揮到最好，以提高工作效率。

    5、加強制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)部管理制度。加強人才建設(shè)和培養(yǎng)，不斷引入和儲備人才，為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。要不斷完善薪酬管理制度，不斷提升薪資管理水平。集團(tuán)將對員工工資再次做出調(diào)整，并建立 “中天互助基金會”，以此來保障員工在重大變故中社會福利覆蓋不到的范疇，為在我們中天工作的員工解除后顧之憂，從而建立一支穩(wěn)定、過硬的職工隊伍，為我們發(fā)展提供有效保證。各子公司要不斷加強自身的建設(shè)，增強獨立經(jīng)營意識，加強管理，自加壓力，再創(chuàng)佳績。

    新的一年已經(jīng)開啟，未來充滿考驗，中天即將迎來十歲生日，我們在房地產(chǎn)市場上穩(wěn)健地走過了10年，公司實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。我們也將在未來的市場上不懼風(fēng)險，勇往直前。2011年是一個新的起點，希望我們?nèi)w員工再接再厲，在新的一年里取得新的、更大的成績！